Privacy
個人情報の取り扱い
お預かりする情報と、その使い道をまとめています。
お預かりする情報
- お呼びする名前、ログインID
- メールアドレス、LINE のユーザーID
- 内見をご依頼の際のお名前・お電話番号・メールアドレス
- ご希望の条件(エリア・ご予算・広さなど)
- コンシェルジュとの対話の内容
使い道
- ご希望に合う物件を探し、お届けするため
- 内見の日程を調整し、ご契約までをお手伝いするため
- お問い合わせにお答えするため
- サービスを改善するため(個人を特定しない形に加工して使います)
第三者への提供
内見を調整するため、物件の掲載元の不動産会社(元付業者)に、お名前とご連絡先など必要な範囲をお伝えします。それ以外に、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません(法令に基づく場合を除きます)。
取り扱いを委託する先
サービスの提供のため、次の事業者に情報の取り扱いを委託しています。委託先とは適切な契約を結び、管理します。
- 対話の応答(AI): Anthropic
- メールの配信: Resend
- LINE でのお届け: LINEヤフー
- サイトの運用(ホスティング): Vercel
- データベース: Neon
一部の委託先は、海外にサーバーを置いています。
安全のための取り組み
通信は暗号化し、パスワードは復元できない形で保存します。情報にふれる担当者を限り、アクセスの記録を残します。
開示・訂正・削除のご請求
ご本人の情報の開示・訂正・利用の停止・削除をご希望の場合は、下記の窓口までお申し付けください。ご本人であることを確かめたうえで、速やかに対応します。
お問い合わせ窓口
LINE のトークから、担当者に直接ご相談いただけます。
制定日 2026年10月13日